Hafta içi saat 17.00'ye, cumartesi 13.00'e kadar verdiğiniz siparişler aynı gün Yurtiçi Kargo'ya teslim edilir. Pazar ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü kargoya verilir. Ayrıntılar: Kargo ve Teslimat.

Kargo Takibi sayfasından sipariş kargonuzu sorgulayabilirsiniz.

Web sitemizden verilen siparişler kargo ile gönderilir, mağazadan teslim edilmez. Ürünü mağazadan almak isterseniz alışverişinizi mağazamızda yapmanız gerekir. Mağaza adresimiz: Osmanağa Mah. Rıhtım Cad. Başçavuş Sok. Yazıcıoğlu İş Merkezi No: 4, Giriş Kat Dükkan No: 33, Kadıköy / İstanbul. Pazartesi–Cumartesi 09.30–19.00 açığız, pazar kapalıyız.

Kredi kartı (Visa, Mastercard) ve havale / EFT. Kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur. Kart bilgileriniz SSL ve 3D Secure ile korunur. Ayrıntılar: Ödeme ve Teslimat.

Kredi kartınızla, bankanızın size tanıdığı süreye göre 2 ile 12 ay arasında taksit yapabilirsiniz. Peşin fiyatına taksit yoktur. Ürünün taksit seçeneklerini ürün sayfasındaki Taksit Seçenekleri sekmesinde görebilirsiniz.

Ödemeniz hesabımıza geçtiği anda. 7 gün içinde hesaba geçmeyen havale / EFT siparişleri iptal edilir.

Evet. SYD; TELESIN'in Türkiye distribütörü, K&F Concept ve PULUZ'un resmi ithalatçısı, DJI, GoPro ve Insta360'ın yetkili satıcısıdır. Sattığımız bütün ürünler ithalatçı veya üretici garantisi altındadır. Garanti süresi, belgesinde aksi yazmıyorsa en az 2 yıldır. Ayrıntılar: Garanti Şartları.

Ürün sayfalarında hangi kameralarla uyumlu olduğu yazar. Kategori sayfalarındaki "Kamerana göre bul" alanından kameranızı seçerek sadece uyumlu aksesuarları da listeleyebilirsiniz. Emin olamazsanız bize sorun, birlikte bakalım.

Telesin, K&F Concept ve Puluz ürünlerini, Kolay İade sayfamızdaki Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo anlaşma kodumuzla İletişim sayfamızdaki adrese gönderebilirsiniz; garanti işlemlerini biz yürütüyoruz. Pakete faturanızın bir kopyasını ve arızayı kısaca anlatan bir not ekleyin.

DJI, Insta360 ve GoPro ürünlerini ise faturasıyla birlikte doğrudan markanın Türkiye yetkili servisine göndermeniz gerekir. Hangi servise göndereceğinizi bilmiyorsanız bize ulaşın, yönlendirelim.

Teslimden itibaren 14 gün içinde, Kolay İade sayfamızdaki kargo anlaşma kodlarımızla iade edebilirsiniz. Ürünün ve kutusunun zarar görmemiş, tekrar satılabilir durumda olması gerekir. Drone, kamera, gimbal, mikrofon gibi ürünlerde ambalajın açılmamış ve ürünün kullanılmamış olması şarttır; kurulum veya aktivasyonla garantisi başlamış elektronik ürünler cayma hakkı ile iade alınmaz.

İade ürün ve belgeler bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödeme yaptığınız karta iade işlemi başlatılır. Kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Ayrıntılar: İade Şartları.

Evet. Toptan ve bayi fiyatları için 0216 550 02 10 veya info@syd.com.tr üzerinden bize ulaşın.

Evet. Fatura, sipariş verirken girdiğiniz fatura bilgilerine göre kesilir. Ödeme adımında bireysel ya da kurumsal fatura seçebilirsiniz; kurumsal faturada şirket unvanı, vergi dairesi ve vergi numaranızı girmeniz yeterli.